Application de demande de renseignements sur la réglementation des courtiers mondiaux
WikiFX

Résolu en un mois(USD)

$615,711

Nombre de cas résolus

15328

Le retrait est en cours d'examen depuis une quinzaine de jours.
Votre service clientèle pourrait-il me répondre dès que vous voyez ce message ? Cela fait tellement longtemps pour le retrait, et aucune réponse aux e-mails non plus 🌼😀
  • Courtiers

    Quadcode Markets

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

Arnaque et extorsion !!!!!
Il y a plus de 20 jours, j'ai été escroqué et extorqué par un conseiller de Libertex qui m'a fait perdre 10 000 $ à cause d'un trade 100 % guidé. Après la première perte, il m'a fait contracter un prêt urgent pendant l'appel, en me garantissant que je récupérerais mon capital. Tremblant et incapable de réagir, j'ai accepté et tout perdu !!!! Libertex ne m'a toujours pas donné de réponse !!!!
  • Courtiers

    Libertex

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    Fraude

L'Argentine

In a week

L'Argentine

In a week

Escroqué 1538 $ de profits – Plainte déposée auprès de la CySEC
Dépôt de 55 $ + bonus de 200 % → rotation complète effectuée → solde de 1593 $ Retrait refusé → compte clôturé pour un prétendu "problème tiers" (aucune preuve fournie) Bénéfices de 1538 $ retenus définitivement Plainte CySEC déjà déposée et confirmée aujourd'hui Seul le dépôt de 55 $ est autorisé à être restitué Captures d'écran jointes
  • Courtiers

    IQ Option

  • Type de signalement

    Retrait

Le pakistan

In a week

Le pakistan

In a week

Courtiers qui arnaquent de l'argent
Mon retrait a été approuvé en septembre mais trois mois se sont écoulés et les fonds ne sont pas arrivés dans mon portefeuille crypto. Ils ne cessent de trouver des excuses et refusent de me restituer mes fonds.
  • Courtiers

    naqdi

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    Retrait

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

J'ai ouvert un trade XAU/USD.
J'ai ouvert une transaction XAU/USD. J'étais dévasté car cela ne s'était jamais produit auparavant. J'ai passé un ordre d'achat pour XAU/USD à 1,0820. Le marché était volatil à ce moment-là, mais le prix réel de la transaction a bondi à 1,0863, un slippage de 43 points ! Vous devez savoir que le slippage dans des conditions de marché similaires sur des plateformes conformes ne dépasse généralement pas 10 points. Pire encore, le jour de la décision sur les taux d'intérêt de la Réserve fédérale ce mois-ci, j'ai placé un ordre de stop-loss pour EUR/USD à 1,3650, mais l'ordre de stop-loss a été exécuté à 1,3/15, un slippage de 65 points, ce qui m'a directement fait perdre 2 800 $ en une seule transaction. J'ai soumis une demande de retrait de 2 000 $ et j'ai attendu un bon 10 jours. Tous les investisseurs indiens sont invités à rester à l'écart d'une telle plateforme noire qui repose sur glissement pour frauder de l'argent
  • Courtiers

    9X markets

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    Glissement

L'Inde

In a week

L'Inde

In a week

ThinkMarkets n'a pas traité de retraits depuis quatre mois.
J'ai ouvert un compte de trading chez ThinkMarkets le 23 avril 2025. J'ai déposé un total de 7 998,40 $, retiré 3 339,883 $ pendant la période, et le solde actuel de mon compte s'élève à 5 240,64 $. Depuis le 26 août 2025, date à laquelle j'ai demandé un retrait pour la première fois, ThinkMarkets a systématiquement refusé de le traiter. Ils ont même gelé toutes mes demandes de retrait directement dans l'espace client. J'ai contacté leur service client en ligne d'innombrables fois durant cette période, mais ils n'ont jamais fourni de réponse claire ni de délai précis. Ils se contentent de rejeter la responsabilité en affirmant avoir informé le service financier de s'en occuper. Cela fait maintenant quatre mois depuis ma première demande de retrait le 26 août. Durant cette période, j'ai proposé de manière proactive de ne retirer que le montant de mon principal, pourtant, l'entreprise continue de ne fournir aucune réponse ni solution. Leurs actions indiquent clairement une intention de retenir frauduleusement les fonds de mon compte.
  • Courtiers

    ThinkMarkets

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    Retrait

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

J'ai besoin d'une médiation avec Krakenv
J'ai besoin d'une médiation avec Krakenv pour récupérer mes fonds gelés. 1992 USDT
  • Courtiers

    Kraken U

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    Retrait

L'Argentine

In a week

L'Argentine

In a week

quand j'ai commencé à trader
Quand j'ai commencé à trader, ils promettaient des spreads bas, mais j'ai vite réalisé que c'était trompeur. Les spreads s'élargissent trop souvent, surtout aux moments cruciaux, ajoutant des coûts cachés à chaque transaction, ce qui m'a fait perdre une grande partie de mon investissement.
  • Courtiers

    9X markets

  • Type de signalement

    Autres

L'Inde

In a week

L'Inde

In a week

J'ai essayé de
J'ai essayé de prendre une transaction et d'ouvrir une position, mais cela continue d'afficher "marché fermé". Je ne peux pas trader pendant que le prix bouge. Il n'était indiqué nulle part que je ne pouvais pas prendre une transaction pendant que le marché évolue. J'ai perdu beaucoup d'argent parce que je ne pouvais effectuer aucune action : clôturer, vendre ou couvrir. Je n'ai pu rien faire de tout cela. C'est une arnaque.
  • Courtiers

    9X markets

  • Type de signalement

    Fraude

Le pakistan

In a week

Le pakistan

In a week

hier soir j'ai fait un peu de
Hier soir, j'ai effectué quelques transactions environ une heure après l'ouverture du marché. J'ai pris des positions avec une probabilité de 50/50 et j'ai réalisé des bénéfices malgré de nombreuses pertes précédentes. Mais ce matin, à mon réveil, j'ai constaté que tous mes gains avaient été retirés sans aucune perte préalable ni notification, et il n'y a toujours eu aucun rapport ou explication à ce sujet.
  • Courtiers

    9X markets

  • Type de signalement

    Autres

Le pakistan

In a week

Le pakistan

In a week

Ils ont pris mon argent et refusent de le rendre.
Le 7 décembre 2023, j'ai transféré 23 000 USDT vers mon compte Tickmill via l'échange OKX. Malgré avoir fourni à Tickmill toutes les informations nécessaires, y compris l'identifiant complet de la transaction, ce montant n'a pas été crédité sur mon compte et il semble que mes fonds aient été retenus. Pendant environ trois jours, j'ai contacté à plusieurs reprises le service client par e-mail et par téléphone, mais aucune solution concrète ne m'a été proposée. Je ne subis qu'un processus d'attente et de retard, ce qui mine la confiance et crée un sentiment de victimisation. Ma demande est que les 23 000 USDT soient transférés sans délai et intégralement sur mon compte Tickmill, ou que le même montant me soit remboursé. Je veux que cette injustice soit rectifiée immédiatement et que le processus m' soit expliqué. de manière transparente.
  • Courtiers

    TICKMILL

  • Type de signalement

    Retrait

La turquie

In a week

La turquie

In a week

Quand j'ai voulu faire un retrait
Quand j'ai voulu faire un retrait, le montant à retirer n'était que de 0,1 et 0,01, ce qui ne représente rien. Ils ont bloqué les retraits. Je soumets ma demande par votre intermédiaire pour obtenir de l'aide.
  • Courtiers

    Zaffex

  • Type de signalement

    Retrait

La colombie

In a week

La colombie

In a week

Plateforme d'arnaque. Connexion au compte rétablie.
Plateforme frauduleuse. Connexion au compte rétablie.
  • Courtiers

    TYRELL MARKETS

  • Type de signalement

    Retrait

L'Argentine

In a week

L'Argentine

In a week

Tous les points de retrait ont été supprimés pour moi.
Après avoir effectué un retrait, j'ai remarqué que le portail de retrait avait disparu. J'ai contacté mon gestionnaire de compte, qui m'a dit qu'il était en cours de révision. J'ai envoyé un email demandant un peu de temps, mais cela fait déjà plus de deux semaines. Maintenant, je ne trouve pas le service client sur le site officiel, mes emails restent sans réponse, et mon compte affiche une perte globale de plus de 10 000. Si j'avais gagné des milliers, je n'aurais rien dit, mais perdre de l'argent et ne pas pouvoir le récupérer, c'est vraiment incroyable.
  • Courtiers

    equiti

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

In a week

Urgent : Solde réel déduit après annulation du bonus
J'ai déposé 187 $ via Binance TRC20 sur IQ Option. Ils m'ont offert un bonus de 200 %, et j'ai tradé pendant un mois. Grâce à des transactions réelles, j'ai réalisé un bénéfice réel et mon solde réel est devenu 336 $ (hors bonus). Mon solde total affiché était de 716 $, bonus inclus. J'ai ensuite annulé le bonus, mais IQ Option a supprimé l'intégralité de mon solde et a réinitialisé le solde de mon compte à 0 $. Cela est totalement inacceptable et enfreint les règles financières fondamentales, car : 1. Mon dépôt de 187 $ correspond à de l'argent réel et ne doit pas être supprimé en vertu des conditions du bonus. 2. Mon bénéfice de 336 $ a été généré par une activité de trading réelle et ne devrait pas être effacé. 3. L'annulation du bonus ne peut supprimer que le montant du bonus – pas les fonds RÉELS ni les bénéfices RÉELS. Je ne dispose pas de capture d'écran du solde de 716 $ car IQ Option ne fournit aucun message ou popup de confirmation lors de l'annulation du bonus. Mais j'ai : - Preuve de dépôt Binance TRC20 (187 $) - Historique de trading montrant 1 mois d'activité réelle - Solde actuel affichant 0 $ - Historique des bonus montrant l'activation
  • Courtiers

    IQ Option

  • Type de signalement

    Retrait

Bangladesh

In a week

Bangladesh

In a week

révoquer le retrait du courtier escroc nxg markets
Je vous écris pour exprimer officiellement ma préoccupation concernant le refus de ma demande de retrait. J'ai été informé(e) que mon Gestionnaire de Relation a quitté l'organisation, et cela a été cité comme raison du retard. Veuillez noter que le départ d'un employé ne devrait pas affecter le droit d'un client à accéder à ses fonds. En tant que client, je m'attends à ce que ma demande de retrait soit traitée rapidement et sans obstacles inutiles. Je demande respectueusement : - Une clarification immédiate sur l'état de mon retrait. - Un calendrier clair pour la libération des fonds. - Les coordonnées du nouveau représentant assigné à mon compte. Le défaut de traiter cette question de manière urgente me laissera sans autre option que de porter l'affaire devant les autorités réglementaires compétentes. Je suis convaincu(e) que vous traiterez cette Traitez cette demande avec le sérieux qu'elle mérite et fournissez une résolution dès que possible. nxg market est un courtier escroc et le propriétaire s'appelle Lalit Mata, qui arnaque de plus en plus de clients ainsi que ses employés.
  • Courtiers

    NXG MARKETS

  • Type de signalement

    Fraude

Le Japon

In a week

Le Japon

In a week

Courtier refusant de donner le retrait de CAPITAL
- Courtier : NXG Markets Limited - Licence : Mwali International Services Authority - Montant du retrait : [302$ + 1698$ total 2000$] Je partage également toutes les captures d'écran de mon compte et les communications avec le courtier. Ce retard viole les pratiques commerciales équitables et soulève de sérieuses inquiétudes quant au respect des obligations réglementaires. Je demande une résolution immédiate dans un délai de 7 jours ouvrables. Si cela n'est pas résolu, je porterai cette affaire devant la Mwali International Services Authority et d'autres organismes compétents.
  • Courtiers

    NXG MARKETS

  • Type de signalement

    Fraude

Le Japon

In a week

Le Japon

In a week

Arnaque
J'ai été victime d'une arnaque par un prétendu investisseur qui utilise cette plateforme. J'ai investi de l'argent et maintenant je ne peux pas le récupérer, et je ne peux pas retirer mes supposés gains de 5 000 $ car on me demande un code d'authentification SAC.
  • Courtiers

    Hottertradeshow

  • Type de signalement

    Retrait

Bolivie

In a week

Bolivie

In a week

Je me suis retiré depuis le vendredi soir 5 décembre jusqu'à maintenant sans avoir reçu les fonds. J'ai envoyé un email, le chatbot demande de la patience mais le problème n'est toujours pas résolu. Je ne fais pas confiance au courtier.
Je me suis retiré depuis vendredi soir 5 décembre jusqu'à maintenant sans avoir reçu les fonds. J'ai envoyé un email, le chatbot demande de la patience mais le problème n'est toujours pas résolu. Je ne fais pas confiance au courtier.
  • Courtiers

    HEADWAY

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    Retrait

Malaisie

In a week

Malaisie

In a week

Les retraits ont été impossibles depuis juillet 2024.
Ils ne cessent de retarder et de nous faire attendre—des comptes VIP aux fonds en passant par le nouveau système, déclenchant délibérément des appels de marge. C'est une plateforme frauduleuse ! Wang Chen (de son vrai nom Nie Canqiu) est un récidiviste et criminel habituel, tandis que le Taïwanais Zhang Yishen est un grand escroc !
  • Courtiers

    GTSEnergyMarkets

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    Retrait

Hong Kong

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Hong Kong

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