銀行阻止咗我提取戶口入面嘅資金！·MONETA MARKETS 億匯-曝光-外匯天眼(WikiFX)

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銀行阻止咗我提取戶口入面嘅資金！

FX1572658372

1-2年

未驗證

爆料

巴西的PAMM帳戶經理Nexobot停止了從Moneta Markets帳戶提現的授權。我聯繫了巴西的帳戶經理Luiz，但他從來沒幫過我們，總是找藉口——而如果是在一家正規的經紀公司，他們會立即關閉所有未結訂單並放行提現！我們花了將近三個月的時間請求提現，但帳戶經理什麼也沒做，就像我們聯絡Moneta Markets時一樣——客服團隊告訴我們聯絡帳戶經理。我們在這家經紀公司經歷了地獄般的折磨，我個人損失了大約1021美元。遠離Moneta Markets，它竟然在2024年參與了巴西發生的這起地獄般的跟單交易，而NEXOBOT正是其中之一。

原文

A MONETA IMPEDIU DE RETIRAR MEUS FUNDOS EM CONTA!

Os Gestores de conta PAMM chamados Nexobot no Brasil passaram a não autorizarem os saques nas contas da Moneta Markets. Entrei em contato com o Gerente de Contas no Brasil, chamado Luiz e o mesmo NUNCA nos ajudou, sempre com desculpas - sendo que em uma corretora SÉRIA, teria fechado as ordens em aberto que seja, e liberado os saques!!!! Ficamos a casa de 3 meses IMPLORANDO pelos saques, e o Gerente de Contas NADA FEZ, assim como os contatos que fazíamos com a Própria Moneta, o suporte nos pedia para acionar o Gerente de Contas. Vivemos um inferno com essa Corretora e eu particularmente perdi a casa de U$5.700 USD. FUJAM DA MONETA MARKETS QUE COMPACTUOU COM ESSE INFERNO EM COPY TRADE VIVIDO NO BRASIL EM 2024, CHAMADO NEXOBOT.

來自MONETA MARKETS 億匯的官方回復

尊敬的客户您好，感谢您提供的信息。经核查确认，所涉账户为 PAMM 账户，在相关期间内客户未曾与 Moneta Markets 进行直接沟通。根据交易记录显示，该账户当前余额为零，资金已因 PAMM 交易产生的亏损而全部耗尽，并非因提款被阻止所致；系统记录的最后一次成功提款发生于 2024 年 5 月 2 日。在账户发生重大交易亏损后，账户状态已被调整为“仅允许平仓”，即不再允许开立新的仓位。此外，本案例与此前的巴西 PAMM / Nexobot 案例相关，作为该案例处理的一部分，客户此前已获得 1:1 的信用额度补偿。经我们反复确认，目前没有任何证据表明银行或 Moneta Markets 曾阻止客户提款，相关损失系 PAMM 交易活动导致，在账户余额耗尽后，提款功能自然无法继续使用。感谢您的理解与支持，如您仍有任何疑问，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您提供进一步协助。