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Objet
Exness Exness
Motif de la médiation

Autres

Requête de la médiation

améliorer le service

Montant

$0(USD)

Date de la médiation

31jour3Heure

Progression de la médiation
Résolu
HUANGJINJIAOROUJI
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Exness
Cher client, concernant votre demande, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance clientèle 24h/24 avec les détails de votre situation spécifique. Vous pouvez également envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à la boîte mail officielle du service client à l'adresse support@exness.com (veuillez fournir votre numéro de compte de trading et votre numéro de commande, et assurez-vous que l'adresse e-mail est correcte). Si vous avez déjà communiqué avec notre service client officiel, veuillez continuer à répondre à l'e-mail ou consulter l'assistance en ligne 24h/24 sur notre site Web officiel. Merci.

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Documents complémentaires
HUANGJINJIAOROUJI
C'est absolument une plateforme frauduleuse. Ils désactivent les cotations lorsque vous réalisez un profit, vous empêchant de clôturer vos positions, et attendent que vous perdiez complètement votre compte.

Documents complémentaires

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HUANGJINJIAOROUJI
Toutes les commandes ne peuvent pas être modifiées, mais les prix continuent de bouger. Ils utilisent clairement cette méthode méprisable pour me forcer à un appel de marge complet.

Documents complémentaires

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HUANGJINJIAOROUJI
Quand vous pouvez gagner de l'argent, ils limitent intentionnellement votre compte, ferment les cotations, vous empêchent de passer des ordres ou de les modifier.

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