Ich bin ein Kunde, der ein Trading-Account bei Exclusive Markets eröffnet habe und strikt gemäß den von der Plattform veröffentlichten Geschäftsbedingungen gehandelt habe. Mein Account wurde gemäß der Plattformrichtlinie mit einem Hebel von 1:4000 gewährt. Im Laufe des Handels mit XAUUSD habe ich strikt die Hebel der Plattform befolgt und Orders basierend auf Marktmechanismen ausgeführt. In einer Zeit mit signifikanten Marktvolatilität habe ich legitime Gewinne aus meinen Trades generiert. Nachdem meine Gesamtgewinne $50,037 erreicht hatten, habe ich einen Auszahlungsantrag gemäß dem korrekten Verfahren eingereicht. Exclusive Markets hat jedoch die Zahlung nicht bearbeitet. Nicht nur das, mein gesamter Gewinn wurde zurück in das System der Plattform umgekehrt, und sie haben mich falsch beschuldigt, Liquidität-Regeln verletzt zu haben. Noch ernster ist, dass mein Trading-Account gesperrt wurde, wodurch ich mich nicht einloggen kann, um Transaktionsdaten, Trading-Historie oder notwendige Beweise zur Zusammenarbeit mit Regulierungsbehörden abrufen zu können.