Tôi đã mở một tài khoản giao dịch thực với InstaForex vài tuần trước và chỉ giao dịch trong vài ngày. Trong thời gian Bán này, tôi đã kiếm được khoảng 224 USD lợi nhuận từ giao dịch XAUUSD và CL với khối lượng Lô rất nhỏ (0.02). Đột nhiên, InstaForex khấu trừ 215.5 USD từ số dư của tôi. Đây là lợi nhuận từ các giao dịch XAUUSD của tôi. Không có bất kỳ thông báo trước hoặc giải thích rõ ràng nào. Tôi đã liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ và cũng gửi email đến bộ phận chống gian lận. Câu trả lời của họ chỉ đề cập đến một điều khoản trong thỏa thuận. Họ không cung cấp bất kỳ số giao dịch cụ thể, nhật ký thực hiện hoặc bằng chứng nào cho thấy tôi vi phạm quy tắc. Tôi giao dịch thủ công. Tôi không sử dụng EA, robot, chiến lược arbitrage hay giao dịch tần suất cao. Nếu một Sàn giao dịch hủy lợi nhuận của khách hàng, tôi tin rằng họ nên cung cấp bằng chứng cụ thể từ giao dịch. Trong trường hợp của tôi, điều này đã không được thực hiện. Do trải nghiệm này, tôi không còn tin tưởng vào InstaForex nữa. Tôi đính kèm ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch và email phản hồi làm bằng chứng.