В 2025 году я подал заявку на снятие 5% от основной суммы, как того требовала брокерская фирма. После одобрения средства не были переведены. 7 декабря одобренная сумма была возвращена на торговый счет! Затем я повторно подал заявку на весь оставшийся баланс на счете! Аксель написал по электронной почте, утверждая, что агент не заплатил брокерской фирме, поэтому брокер не мог обработать выплаты инвесторам — нелепое оправдание! Правда в том, что как инвестор я внес реальные средства на платформу Аксель и могу предоставить детальные выписки по операциям, подтверждающие депозиты на счет платформы Аксель. Пожалуйста, рассмотрите заявку на снятие средств, поданную 7 декабря 2025 года, которая до сих пор не обработана (на сегодня, 24 декабря 2025 года). Аксель перевернул ситуацию с ног на голову, заблокировав подлинные депонированные средства клиентов — это совершенно неприемлемо! гнусный поступок. На сегодняшний день ни один представитель платформы не выступил с предложением обсудить решение проблемы! Прилагаемые изображения включают квитанции о депозите, записи о зачислении средств в бэкенде Axel и журнал необработанных запросов на вывод средств. Объективные факты очевидны: клиенты внесли реальные деньги, но Axel безосновательно создал препятствия и заморозил активы клиентов! Это нарушает дух договорной честности — использование лицензии для откровенного грабежа.